Para diagnosticar e solucionar o problema da sua geladeira Brastemp modelo BRE57, BRE58 ou BRE59 que está piscando e apitando, siga estas etapas e verifique os componentes mencionados abaixo:
Introdução
Quando sua geladeira está piscando e apitando, isso geralmente indica um problema que precisa ser resolvido. Pode ser um alarme de porta aberta, problemas de temperatura, falhas em sensores ou outros componentes eletrônicos. Este guia fornecerá passos detalhados para diagnosticar e resolver esses problemas.
Possíveis Causas e Soluções
Verificação do Painel de Controle
- Aviso de Porta Aberta: Certifique-se de que todas as portas estão fechadas corretamente. O alarme de porta aberta soa se a porta ficar aberta por mais de dois minutos.
- Falha no Controle de Temperatura: Verifique se a temperatura está configurada corretamente para o refrigerador e o freezer.
- Função de Travar Painel: Às vezes, o painel pode estar travado. Pressione a tecla de travar painel por 2 segundos para destravá-lo.
Testes de Componentes
Teste da Interface
- Desligue e ligue o produto da tomada.
- Pressione e segure por 3 segundos os botões de controle de temperatura do refrigerador e do freezer.
- Verifique se todos os LEDs acendem e, em seguida, apagam conforme você pressiona cada botão. Se todos os LEDs acenderem e apagarem corretamente, a interface está funcionando.
Rotina de Pré-Autoteste
- BRE57/BRE58: Pressione e segure por 5 segundos o botão de controle de temperatura do freezer.
- A interface emitirá um som e os LEDs de ajuste de temperatura do freezer piscarão.
- Pressione o botão novamente para avançar na etapa e externalizar o diagnóstico para a interface.
- Anote o código mostrado e pressione o botão de controle de temperatura do freezer para sair da rotina.
- BRE59: Pressione e segure por 5 segundos o botão de controle de temperatura do freezer.
- A interface emitirá um som e aparecerão os dígitos “At” no display.
- Pressione o botão para avançar na etapa e externalizar o diagnóstico para a interface.
Rotina de Autoteste
- BRE57/BRE58: Desligue o produto da tomada, aguarde 10 segundos e religue-o.
- Durante os 30 primeiros segundos, pressione e segure por 5 segundos o botão de controle de temperatura do freezer.
- A interface emitirá um som e indicará que o produto entrou na rotina de teste.
- Pressione o botão de controle de temperatura do freezer para avançar nas etapas do autoteste. Verifique cada componente conforme indicado pelo teste.
- BRE59: Desligue o produto da tomada, aguarde 10 segundos e religue-o.
- Durante os 30 primeiros segundos, pressione e segure por 5 segundos o botão de controle de temperatura do freezer.
- A interface emitirá um som e indicará que o produto entrou na rotina de teste.
- Pressione o botão de controle de temperatura do freezer para avançar nas etapas do autoteste.
Diagnóstico dos Componentes
- Sensores de Temperatura: Verifique a resistência ôhmica dos sensores conforme a tabela fornecida no manual.
- Damper: Verifique a resistência e a tensão de alimentação. Para o BRE59, também há um damper extra no compartimento Freeze Control Advanced.
- Motor Ventilador do Evaporador: Teste a resistência ôhmica e a tensão de alimentação.
- Resistência de Degelo: Verifique a resistência ôhmica e a tensão de alimentação.
- Termofusível: Meça a continuidade entre os terminais. Se não houver continuidade, substitua o termofusível.
- Compressor: Meça os valores ôhmicos entre os pinos do compressor e verifique a continuidade.
Conclusão
A resolução de problemas em uma geladeira Brastemp requer um diagnóstico detalhado dos componentes eletrônicos e mecânicos. Com base nos testes e verificações descritos, é possível identificar e solucionar a maioria dos problemas que causam o piscar e apitar da geladeira. Sempre siga as orientações de segurança e, se necessário, consulte um técnico especializado.
Perguntas Comuns
- O que causa o alarme de porta aberta?
- A porta pode estar mal fechada ou o interruptor de porta pode estar com defeito.
- Como ajustar a temperatura do freezer?
- Use o botão de ajuste de temperatura no painel de controle e siga as instruções do manual.
- Por que minha geladeira não está resfriando adequadamente?
- Pode haver um problema com os sensores de temperatura, o compressor, ou o sistema de degelo.
- Como testar a resistência de degelo?
- Use um multímetro para medir a resistência ôhmica entre os terminais da resistência conforme especificado no manual.
- O que fazer se o compressor não ligar?
- Verifique a alimentação elétrica, o termostato e o próprio compressor quanto a falhas.
Pontos Relevantes
- Verifique sempre a continuidade dos fios e conexões antes de substituir componentes.
- Execute a rotina de pré-autoteste antes da rotina de autoteste para não apagar os códigos de erro.
- Meça a resistência dos sensores em pelo menos duas temperaturas diferentes para garantir a precisão.
- Certifique-se de que o produto esteja recebendo a tensão correta da rede elétrica.
- Use equipamentos de proteção individual (EPI) ao diagnosticar e reparar a geladeira.
PLACA DE INTERFACE
Verificação da Placa de Interface
Passos para Testar a Interface
- Desligar e Ligar a Geladeira:
- Desligue a geladeira da tomada e aguarde alguns minutos.
- Ligue a geladeira novamente e observe se os sintomas persistem.
- Teste de Interface:
- BRE57:
- Desligue e ligue a geladeira.
- Pressione e segure por 3 segundos os botões de controle de temperatura do refrigerador e do freezer.
- Todos os LEDs da interface devem acender. À medida que os botões são pressionados, os LEDs devem apagar.
- Se todos os LEDs acenderem e apagarem corretamente, a interface está funcionando. Caso contrário, a placa de interface pode estar com defeito.
- BRE58/BRE59:
- Desligue e ligue a geladeira.
- Pressione e segure por 3 segundos os botões de controle de temperatura do refrigerador e do freezer.
- Todos os LEDs da interface devem acender. À medida que os botões são pressionados, os LEDs devem apagar.
- Se todos os LEDs acenderem e apagarem corretamente, a interface está funcionando. Caso contrário, a placa de interface pode estar com defeito.
- BRE57:
Substituição da Placa de Interface
Se o teste indicar um problema com a placa de interface, a substituição pode ser necessária. Siga os passos abaixo para substituir a placa de interface:
- Desligar a Geladeira:
- Certifique-se de que a geladeira está desligada da tomada antes de iniciar a substituição.
- Remover a Placa de Interface:
- Remoção da Tampa da Cabeceira:
- Use uma chave de fenda de ponta fina para retirar a trava superior localizada na cabeceira da porta do produto.
- Pressione com uma das mãos a trava da interface e, ao mesmo tempo, empurre-a para cima para completar a remoção.
- Desconectar a Alimentação da Interface:
- Remova o conector de alimentação da interface e tenha acesso ao componente.
- Remoção da Tampa da Cabeceira:
- Instalar a Nova Placa de Interface:
- Conectar a Alimentação:
- Conecte o conector de alimentação na nova placa de interface.
- Fixar a Placa de Interface:
- Encaixe a nova interface na posição correta e pressione para fixá-la.
- Recolocar a Tampa da Cabeceira:
- Recoloque a tampa da cabeceira no lugar e certifique-se de que está bem fixada.
- Conectar a Alimentação:
- Testar a Nova Placa de Interface:
- Ligue a geladeira novamente e execute o teste de interface conforme descrito anteriormente para garantir que a nova placa está funcionando corretamente.
Tensão de alimentação da placa de interface
A tensão de alimentação da placa de interface dos modelos de geladeira Brastemp BRE57, BRE58 e BRE59 é a seguinte:
- Modelo BRE59: A tensão de alimentação é contínua (VDC) e deve estar entre 11 a 14VDC
Considerações Finais
Substituir a placa de interface pode resolver os problemas de piscamento e apito da sua geladeira. Se o problema persistir mesmo após a substituição da placa de interface, pode ser necessário verificar outros componentes, como sensores, damper, resistência de degelo, termofusível e compressor.
Perguntas Comuns
- Como saber se a placa de interface está com defeito?
- Se os LEDs não acendem ou não apagam conforme esperado durante o teste de interface, a placa pode estar com defeito.
- Posso substituir a placa de interface sozinho?
- Sim, seguindo os passos descritos, você pode substituir a placa de interface. No entanto, se não se sentir confortável, consulte um técnico especializado.
- O que mais pode causar piscamento e apitos na geladeira?
- Além da placa de interface, problemas em sensores, damper, resistência de degelo, termofusível e compressor podem causar esses sintomas.
- A substituição da placa de interface é coberta pela garantia?
- Verifique os termos de garantia do seu produto. Em muitos casos, defeitos de fabricação são cobertos, mas pode haver exceções.
- Quanto custa uma nova placa de interface?
- O custo pode variar dependendo do modelo da geladeira e do fornecedor. Consulte um revendedor autorizado para obter um preço exato.
Interruptor da porta
A peça responsável por detectar se a porta da geladeira está aberta ou fechada é o interruptor de porta. Este componente é um sensor que, ao ser acionado pela abertura ou fechamento da porta, envia um sinal para a placa de controle da geladeira, indicando o estado da porta. Esse interruptor é crucial para funções como desligar a luz interna quando a porta está fechada e acionar alarmes se a porta permanecer aberta por muito tempo.
Localização e Verificação do Interruptor de Porta
Desmontagem do Interruptor de Porta
Para acessar e verificar o interruptor de porta, siga os passos abaixo:
- Desligue a geladeira da tomada: Por questões de segurança, sempre desligue a geladeira antes de iniciar qualquer verificação ou reparo.
- Localize o interruptor de porta: O interruptor geralmente está localizado na parte superior ou lateral interna do compartimento da geladeira, onde a porta faz contato quando fechada.
- Remova o interruptor:
- Use uma espátula ou chave de fenda fina para desencaixar o interruptor do gabinete.
- Desconecte os fios conectados ao interruptor.
Teste do Interruptor de Porta
- Teste de Continuidade:
- Usando um multímetro na escala de continuidade, verifique se há continuidade entre os terminais do interruptor quando o mesmo está pressionado (porta fechada) e quando está solto (porta aberta).
- Com a porta fechada (interruptor pressionado), deve haver continuidade. Com a porta aberta (interruptor solto), não deve haver continuidade.
Reinstalação do Interruptor de Porta
- Reconecte os fios ao interruptor: Certifique-se de que as conexões estão firmes e seguras.
- Reinstale o interruptor no gabinete: Pressione o interruptor de volta ao seu lugar até que ele esteja bem encaixado.
- Ligue a geladeira na tomada: Após a reinstalação, ligue a geladeira e verifique se o problema foi resolvido.
Funções do Interruptor de Porta
O interruptor de porta desempenha várias funções importantes, incluindo:
- Desligar a luz interna: Quando a porta é fechada, o interruptor desliga a luz interna para economizar energia.
- Acionar alarmes: Se a porta permanecer aberta por um período prolongado, o interruptor pode acionar um alarme sonoro para alertar o usuário.
- Controlar a operação do ventilador: Em alguns modelos, o interruptor de porta também controla o ventilador interno, desligando-o quando a porta é aberta para evitar a perda de frio.
Conclusão
O interruptor de porta é um componente simples, mas essencial para o funcionamento correto da geladeira. Se a sua geladeira está apitando ou mostrando um aviso de porta aberta sem motivo aparente, verificar o estado e o funcionamento do interruptor de porta é um passo importante para diagnosticar e resolver o problema.
Perguntas Comuns
- Como posso saber se o interruptor de porta está com defeito?
- Se a luz interna não apaga quando a porta está fechada ou se o alarme de porta aberta dispara sem motivo, o interruptor pode estar com defeito.
- O interruptor de porta pode ser substituído facilmente?
- Sim, o interruptor de porta é geralmente fácil de acessar e substituir. Consulte o manual de serviços específico do seu modelo para detalhes.
- O que fazer se o interruptor de porta não estiver funcionando?
- Verifique a continuidade do interruptor com um multímetro. Se não houver continuidade quando deveria, substitua o interruptor.
- A substituição do interruptor de porta é coberta pela garantia?
- Verifique os termos de garantia do seu produto. Defeitos de fabricação geralmente são cobertos, mas pode haver exceções.
- O interruptor de porta pode afetar outras funções da geladeira?
- Sim, um interruptor defeituoso pode afetar a operação da luz interna, ventilador, e os alarmes da geladeira.
Pontos Relevantes
- Verifique o interruptor de porta se houver problemas com a luz interna ou alarmes de porta aberta.
- Usar um multímetro para testar a continuidade pode ajudar a identificar defeitos no interruptor.
- O interruptor de porta é crucial para economizar energia e manter a eficiência do refrigerador.
- A substituição do interruptor é uma reparação simples que pode resolver vários problemas.
- Consulte o manual de serviços específico para detalhes de localização e substituição.
Teste do Damper
Damper
Responsável por controlar o insuflamento de ar no refrigerador, o Damper pode ser testado através da medição da resistência ôhmica e tensão de alimentação continua. No caso do BRE59 há ainda um Damper extra, responsável por controlar exclusivamente o insuflamento no compartimento Expert Freeze Control.
Problema: Luz do Turbo Freezer e Luz do Gelo Pronto Piscando com Som de Alarme
Quando as luzes do Turbo Freezer e do Gelo Pronto estão piscando acompanhadas por um som de alarme, isso indica que há um problema com o sistema de refrigeração ou um componente específico da geladeira. Este tipo de alerta é projetado para chamar a atenção para um problema que pode afetar o desempenho do aparelho.
Possíveis Causas
- Falha no Sistema de Degelo: O sistema de degelo pode não estar funcionando corretamente, causando o acúmulo de gelo e impedindo a circulação de ar frio.
- Problemas com os Sensores de Temperatura: Sensores defeituosos podem enviar leituras incorretas para a placa de controle, resultando em alarmes.
- Falha no Compressor ou Ventilador: Problemas com o compressor ou o motor do ventilador podem causar a interrupção da refrigeração.
- Erro na Placa de Controle: A placa de controle pode estar apresentando problemas e enviando sinais incorretos.
Diagnóstico e Solução
1. Verificação do Sistema de Degelo
Teste da Resistência de Degelo:
- Desligue a geladeira da tomada.
- Acesse a resistência de degelo, normalmente localizada perto do evaporador.
- Use um multímetro para medir a resistência ôhmica entre os terminais da resistência.
- A leitura deve estar dentro do valor especificado no manual (geralmente entre 20 a 100 ohms).
- Se a leitura estiver fora dessa faixa, a resistência de degelo pode estar com defeito e deve ser substituída.
Teste do Termofusível:
- Localize o termofusível, que está em série com a resistência de degelo.
- Meça a continuidade com um multímetro.
- Deve haver continuidade. Se não houver, o termofusível está defeituoso e precisa ser substituído.
2. Verificação dos Sensores de Temperatura
- Sensor de Degelo:
- Desconecte o sensor de degelo.
- Meça a resistência do sensor em diferentes temperaturas usando a tabela fornecida no manual de serviço.
- Compare as leituras com os valores de referência. Se estiverem fora da faixa, o sensor está defeituoso.
- Sensor de Temperatura do Freezer:
- Realize o mesmo procedimento de medição de resistência.
3. Verificação do Compressor e Ventilador
Compressor:
- Meça os valores ôhmicos entre os pinos do compressor.
- Compare com os valores especificados no manual.
- Se os valores estiverem fora da faixa, o compressor pode estar com defeito.
Ventilador do Evaporador:
- Verifique a resistência ôhmica e a tensão de alimentação do motor do ventilador.
- A resistência deve estar conforme especificado no manual.
4. Verificação da Placa de Controle
Rotina de Autoteste:
- BRE57/BRE58:
- Desligue o produto da tomada, aguarde 10 segundos e religue-o.
- Durante os 30 primeiros segundos, pressione e segure por 5 segundos o botão de controle de temperatura do freezer.
- A interface emitirá um som, indicando que entrou na rotina de teste.
- Siga as etapas do autoteste, conforme indicado no manual, para verificar cada componente.
- BRE59:
- Siga o mesmo procedimento descrito acima para o BRE57/BRE58.
Se a placa de controle não responder corretamente aos testes ou se continuar apresentando problemas, pode ser necessário substituí-la.
Conclusão
Os alarmes e luzes piscando na geladeira Brastemp indicam problemas que podem variar desde falhas no sistema de degelo até problemas na placa de controle. Seguir os passos de diagnóstico descritos ajudará a identificar e resolver a causa do problema, garantindo o funcionamento correto do seu refrigerador.
Perguntas Comuns
- Por que as luzes do Turbo Freezer e do Gelo Pronto piscam?
- Isso geralmente indica um problema no sistema de refrigeração ou com algum componente da geladeira.
- Como posso testar a resistência de degelo?
- Use um multímetro para medir a resistência ôhmica entre os terminais da resistência e compare com os valores especificados no manual.
- O que devo fazer se o compressor não estiver funcionando?
- Verifique a continuidade e os valores ôhmicos entre os pinos do compressor. Se estiverem fora da faixa, substitua o compressor.
- Como saber se o sensor de temperatura está com defeito?
- Meça a resistência do sensor em diferentes temperaturas e compare com os valores de referência fornecidos no manual.
- A placa de controle pode causar problemas de alarme e luzes piscando?
- Sim, a placa de controle defeituosa pode enviar sinais incorretos, causando alarmes e luzes piscando.
Pontos Relevantes
- Verificar o sistema de degelo é crucial para evitar o acúmulo de gelo e garantir a circulação de ar frio.
- Sensores de temperatura defeituosos podem enviar leituras incorretas, resultando em falhas no sistema.
- Problemas no compressor ou ventilador podem interromper a refrigeração adequada.
- Rotinas de autoteste ajudam a identificar problemas na placa de controle e outros componentes.
- Consultar o manual de serviço é essencial para obter os valores de referência corretos durante os testes.
Quando todas as luzes da sua geladeira Brastemp modelos BRE57, BRE58 ou BRE59 acendem em sequência e se alternam
Quando todas as luzes da sua geladeira Brastemp modelos BRE57, BRE58 ou BRE59 acendem em sequência e se alternam, isso pode indicar um problema na comunicação entre os componentes ou um erro no sistema de controle eletrônico da geladeira. A seguir estão os passos que você pode seguir para diagnosticar e resolver esse problema.
Diagnóstico e Solução
1. Verificação Inicial
- Desligue e Religue a Geladeira:
- Desligue a geladeira da tomada, aguarde alguns minutos e ligue novamente.
- Observe se as luzes continuam a piscar em sequência.
- Verifique a Fonte de Alimentação:
- Certifique-se de que a geladeira está recebendo a tensão correta da rede elétrica (127V ou 220V, conforme o modelo).
2. Teste da Interface
Para garantir que a interface do produto está funcionando corretamente, siga os passos abaixo:
Teste da Interface – [BRE57]
- Desligue e Ligue o Produto da Tomada:
- Desligue a geladeira da tomada e religue após alguns segundos.
- Pressione e Segure os Botões:
- Pressione e segure por 3 segundos os botões de controle de temperatura do refrigerador e do freezer.
- Todos os LEDs da interface devem acender. À medida que os botões são pressionados, as luzes da interface devem ir apagando.
- Finalize o Teste:
- Após todos os LEDs serem apagados, o produto deve emitir um bip e sair da rotina, voltando à condição inicial.
Teste da Interface – [BRE58/BRE59]
- Desligue e Ligue o Produto da Tomada:
- Desligue a geladeira da tomada e religue após alguns segundos.
- Pressione e Segure os Botões:
- Pressione e segure por 3 segundos os botões de controle de temperatura do refrigerador e do freezer.
- Todos os LEDs da interface devem acender. À medida que os botões são pressionados, as luzes da interface devem ir apagando.
- Finalize o Teste:
- Após todos os LEDs serem apagados, o produto deve emitir um bip e sair da rotina, voltando à condição inicial .
3. Rotina de Autoteste
Se o problema persistir após o teste da interface, execute a rotina de autoteste para diagnosticar possíveis falhas nos componentes.
- BRE57:
- Desligue a geladeira da tomada, aguarde 10 segundos e religue.
- Durante os 30 primeiros segundos, pressione e segure por 5 segundos o botão de controle de temperatura do freezer.
- A interface emitirá um som, desligará e ligará novamente, indicando que o produto entrou na rotina de teste.
- Pressione o botão de controle de temperatura do freezer para avançar nas etapas do autoteste.
- BRE58/BRE59:
- Siga o mesmo procedimento descrito para o BRE57 para entrar na rotina de autoteste .
4. Verificação de Componentes Específicos
- Sensores de Temperatura:
- Verifique a resistência ôhmica dos sensores conforme especificado no manual.
- Sensores com valores fora da faixa podem estar defeituosos e precisam ser substituídos.
- Damper:
- Verifique a resistência e a tensão de alimentação do damper.
- O damper deve receber tensão contínua de 11 a 14VDC.
- Motor Ventilador do Evaporador:
- Meça a resistência ôhmica e a tensão de alimentação do motor do ventilador.
- Verifique se a tensão está dentro da faixa especificada (114-140VAC para modelos 127V e 198-242VAC para modelos 220V).
- Resistência de Degelo e Termofusível:
- Meça a resistência ôhmica da resistência de degelo e a continuidade do termofusível.
- Substitua componentes que apresentem falhas .
Conclusão
Seguindo estes passos de diagnóstico e solução, é possível identificar e corrigir o problema que está causando o comportamento anômalo das luzes da sua geladeira Brastemp. Se o problema persistir após todas as verificações e testes, considere consultar um técnico especializado para uma análise mais detalhada.
Perguntas Comuns
- Por que todas as luzes da geladeira estão piscando em sequência?
- Isso pode indicar um problema de comunicação entre os componentes ou um erro no sistema de controle eletrônico.
- Como realizar o teste da interface?
- Desligue e ligue a geladeira, pressione e segure os botões de controle de temperatura do refrigerador e do freezer por 3 segundos.
- O que é a rotina de autoteste?
- Um procedimento que verifica o funcionamento dos componentes da geladeira e ajuda a identificar falhas.
- Como verificar os sensores de temperatura?
- Meça a resistência ôhmica dos sensores e compare com os valores especificados no manual.
- Quando devo chamar um técnico especializado?
- Se os problemas persistirem após realizar os testes e verificações descritos, é recomendável chamar um técnico especializado.
Pontos Relevantes
- Teste da interface e rotina de autoteste são essenciais para diagnosticar problemas na geladeira.
- Verificação de sensores, damper, motor ventilador, resistência de degelo e termofusível pode resolver muitos problemas.
- Consultar o manual de serviço para valores de referência e procedimentos específicos.
- Desligar e ligar a geladeira pode resetar o sistema e resolver problemas menores.
- Chamado de técnico especializado é recomendável para problemas persistentes ou complexos.
